【榜样在身边】荧屏上的火眼金睛
发布时间:2023-03-31 阅读数:64 来源:云南旅游股份
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张艳洪在世界恐龙谷温泉酒店安保组岗位上,始终严格要求自己,尽职尽责地盯住监控屏上每个领域,巡察每一处细节,2019年4月工作至今,多次发现安全隐患,把事故杜绝于萌芽状态。

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视频监控岗位较为特殊,每天盯住监控区域内的变化,需要极大耐心和负责。一次监控巡查过程中,张艳洪查看室内停车场的情况,感觉有一丝不祥,反复查看监控后,发现室内停车场入口垃圾桶内出现异常烟雾的情况。不到现场不知道真实情况,张艳洪迅速赶到现场进行查看,并与赶来相关人员确认核实该区域发生了火情,立即用对讲机呼叫附近同事并且上报,通过及时扑救,将火灾控制在了萌芽状态,没有波及旁边的木质建筑群和车辆,保障了公司人身财产安全,防止了重大事故的发生。

酒店的厨房是火灾监控的重点领域。有一次,由于厨房发生油锅起火事件,他在监控室收到火灾报警提示,第一时间确定位置,呼叫外围巡逻队员到控制室值守,自己边上报边立即赶往事故现场,与现场人员及时扑灭了起火点。调取监控后发现,从起火报警到他赶到现场只用了2分20秒,并且整个处理流程熟练、有序、到位。张艳洪在消防监控岗位上的严格履职尽责,成为让人放心的一道安全“防火墙”。

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张艳洪在监控安全隐患的同时,也延伸出一项服务游客的内容。2021年8月暑期,一名游客在退房前,发现自己的身份证和银行卡,经多方查找无果后,寻求酒店工作人员帮助。面对着急万分的游客,张艳洪耐心安抚游客情绪,让游客回忆停留过的地方,根据游客的回忆,张艳洪细心观看回放录像,经过一个多小时的认真查找和仔细排查,发现游客在酒店外围车位停留,并将此信息告知后,与游客到车位查看,终于找到了遗失的身份证和银行卡。张艳洪热情礼貌和主动服务,受到游客的高度赞扬。

工作上的优秀表现和尽职尽责态度,张艳洪便得到了部门领导和员工的赞扬和认可,成了消防岗位上的榜样和标兵。